Contact

Klantenservice

Voor vragen over je account, betalingen of de spellen kun je bij onze klantenservice terecht.

• Live chat, op de website zolang er medewerkers online zijn.
• E-mail naar de klantenservice.

Een klacht indienen

Ben je ergens niet tevreden over, stuur de klantenservice dan schriftelijk een bericht en voeg het bewijs toe dat je hebt. Wij behandelen een klacht binnen 10 dagen na ontvangst. In sommige gevallen kan dat 10 dagen langer duren. Kom je er met ons niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de Malta Gaming Authority. Die beslissing is voor beide partijen bindend.

Wie wij zijn

Whamoo is eigendom van en wordt geëxploiteerd door DialMedia Ltd, ingeschreven in het handelsregister van Malta onder nummer C86642. DialMedia Ltd heeft een vergunning van de Malta Gaming Authority onder nummer MGA/B2C/542/2018.